VOUS PROPOSER DES SERVICES ADAPTÉS A VOS BESOINS SPÉCIFIQUES !

Des services spécifiques

 

Nous fournissons des ressources et des services spécifiques pour les associations qui utilisent des technologies informatiques dans leurs activités, comme des conseils pour la gestion des membres, des solutions de communication, des outils de collecte de fonds en ligne, etc.

L'informatique de l'Artois agence d'Arras
🖥️ L’informatique : un pilier de votre quotidien professionnel ? Assurez sa pérennité avec notre expertise !

🛠️ Votre association compte sur l’informatique pour mener à bien ses missions au quotidien ? La maintenance et l’assistance de vos équipements informatiques sont cruciales pour garantir leur efficacité et leur durabilité.

🔍 Vous vous demandez si votre système informatique est vraiment à la hauteur de vos besoins ?

L’équipe de L’Informatique de l’Artois met à votre disposition des services de diagnostic et de conseil spécialement conçus pour les associations. Notre objectif est de vous offrir une vision claire et objective de vos infrastructures et de vos systèmes informatiques.
Ce diagnostic vise principalement à évaluer le niveau de maîtrise des risques liés à votre environnement informatique.

En d’autres termes, il s’agit d’améliorer la gestion de vos systèmes informatiques pour garantir un service de qualité à votre association.

Voici ce que ce diagnostic peut vous apporter :

  • Évaluation de la performance de votre système informatique.
  • Vérification de la sécurité de vos données.
  • Analyse de l’efficacité de votre informatique pour répondre à vos besoins.
  • Identification des conséquences potentielles d’une panne sur votre activité.
  • Évaluation de votre maîtrise de réseau.
  • Plan de sauvegarde en cas de perte de données.

L’Informatique de l’Artois est là pour répondre à toutes vos interrogations, vous accompagner dans l’amélioration de votre informatique, et vous prodiguer des conseils avisés.

DÉCOUVREZ NOS SOLUTIONS COMPLÈTES, ADAPTÉES À VOS BESOINS !

Assistance et dépannage sur site et à distance

Chez l’informatique de l’Artois l’assistance est notre priorité nous vous accompagnons sur tout le territoire et à distance afin d’être réactifs nous avons mis en place un support téléphonique dédié aux prises d’appel,
Ainsi qu’un Rapport de prise en charge détaillé lors de votre appel afin de ne pas perdre de temps.
Et être le plus réactif à pouvoir venir vous dépanner sur site ou à distance.

Forfait
mensuel

Maintenance préventive et corrective de votre outil informatique

Chez l’informatique L’Artois nous n’attendons pas après la panne ou la maintenance éventuelle, Nous installons un agent sur votre ordinateur qui nous renvoie en temps réel l’état de santé de votre ordinateur et de votre parc informatique cela a pour but de prévenir d’anticiper et de garantir une sérénité de fonctionnement.

Forfait
mensuel

Vente et réparation de votre outil informatique

Bien sûr nous vendons du matériel en vente ou LOA avec les plus grandes marques Dell, HP, Lenovo, etc… avec une garantie pro avec dépannage sur site sur 3 ans J+

Forfait mensuel ou
intervention ponctuelle

Vente et installation de logiciels

Nous proposons également des logiciels pour les petites collectivités mais également pour les moyennes avec des licences de volume, sur une durée de 1 an à 3 ans.

Forfait mensuel ou
intervention ponctuelle

Accompagnement et conseils à l’utilisation

Nous proposons également des forfaits sur mesure d’accompagnement de l’utilisateur ainsi que du responsable de la collectivité afin d’acquérir toutes les connaissances en informatique pratiques et utilisation de l’outil informatique cela pendant toute la durée de notre engagement.

Forfait
mensuel

Proposition de Produit/Service de productivité packaging complet

Nous proposons également des produits et des services en packaging complet ce qui peut représenter par exemple une solution de sauvegarde qui peut être partagée avec plusieurs utilisateurs et sauvegardés sur 120 jours et dupliqué à plusieurs endroits ce qui a pour but de protéger l’intégrité des données de l’entité, nous avons également plein d’autres packaging complet élaboré étudié pour correspondre au mieux aux besoins de l’utilisation des collectivités.

Forfait mensuel ou
intervention ponctuelle